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AirAsia 4月8日執飛臨時吉隆坡－澳門航班

環遊世界
OHChance 旅遊誌 ・2021-04-08

圖片來源：AirAsia 由馬來西亞駐香港和澳門總領事館安排下，今天（2021年4月8日） AirAsia 執飛了一班吉隆坡－澳門的來回航班，讓滯留澳門的馬來西亞公民回國，也令數十名滯留在澳門的其他外國國民受惠經吉隆坡過境，再轉機至各自的目的地。 該航班使用 A320 NEO 客機執飛，從吉隆坡到澳門的 AK188 航班上共有12位乘客。而從澳門到吉隆坡的AK189航班上，則有47位搭客。 AirAsia港澳地區行政總裁劉小媛表示：「我們很高興能再次為我們的當地旅客提供服務。我們理解回國對於很多人的重要性，尤其是在這個充滿挑戰的時刻。航空飛行可能仍然受限，但是隨著疫苗接種計劃的推行，更完善的檢測安排以及全球認可的數字健康護照的應用，我們期望在不久的將來就可以安心地將我們的旅客帶往不同目的地。我們希望每個人都能參與疫苗接種計劃，並支持我們政府為抗疫做出的努力，使所有人都能再次飛行！」 AirAsia憑著近期實施的多項創新防疫措施以確保始終保持最高的安全和衛生標準，獲國際知名航空專業評鑑網站 AirlineRatings.com 點評為COVID-19健康評級7星級（最高級別）的航空公司。 圖片來源：AirAsia === 睇完覺得OK ge，不妨like 埋我地 Facebook, IG, 同埋 sub 我地 Youtube 啦： https://fb.com/ohchance @ohchance_travel https://youtube.com/c/OHChanceTravel

AirAsia Japan 終止營運

環遊世界
OHChance 旅遊誌 ・2020-10-06

AirAsia Japan 昨天宣布已向國土交通省申請於12月5日停止營運，而目前 AirAsia Japan 的航班已暫停至10月24日，並預期會一路暫停至12月5日。　於2014年成立的第二代 AirAsia Japan 是亞洲航空第二次進軍日本市場。2011年亞航與ANA 合組第一代 AirAsia Japan，後於2013年因「經營理念不合」而退出，ANA 接手並改名香草航空（Vanilla Air），而香草航空亦己於去年10月底與同屬ANA 集團的樂桃航空（Peach Aviation）合併。　第二代 AirAsia Japan 的經營其實也算一波三折，開始時是訂立在2015年開航，但多番延宕至2017年10月底才正式營運航班。AirAsia Japan 全要經營日本國內線業務，國際線僅有於2019年2月開航的名古屋－桃園線。隨著肺炎疫情的發展，於3月停止所有航線，至8月1日再次復航國內線，但由於市況問題9月中再次停航。最後於10月5日公告停止營運。　名古屋－澳門航線本來亦是 AirAsia Japan 計劃開展的國際航線之一。　　官方公告（日文）：https://newsroom.airasia.com/news/public-announcement-by-aaj　官方公告（英文）：https://newsroom.airasia.com/news/2020/10/5/airasia-japan-announcement-en === 睇完覺得OK ge，不妨like 埋我地 Facebook, IG, 同埋 sub 我地 Youtube 啦： https://fb.com/ohchance @ohchance_travel https://youtube.com/c/OHChanceTravel

零元機票怎麼賣？｜關於 AirAsia 的一本書

環遊世界
OHChance 旅遊誌 ・2020-09-27

原文發表於9月27日澳門日報「閱讀時間」http://www.macaodaily.com/html/2020-09/27/content_1464054.htm ======================= 零元機票怎麼賣 書名︰0元機票的秘密 作者︰陳旭 出版社︰團結出版社 出版日期︰2013年11月 　　在澳門，相信很多人都曾搭乘亞洲航空（AirAsia）去旅行，也相信不少人曾驚訝亞航可以拿出那麼低廉的票價，甚至能買到只需付稅金的零元票價。這家打著「現在人人都能飛」（Now everyone can fly）口號、也真的說到做到的航空公司，到底背後的營運邏輯是什麼？這本 “0元機票的秘密” 多少能解秘一下。 　　作者陳旭是一位記者，他把過往自己的採訪、資料進行整理而成此書。作者沒有用一堆利潤架構模型、搭配幾千字事例去解釋亞航的營商邏輯；相反，作者利用一些小故事，把亞洲航空的歷史及營運特色分成一篇篇長則十頁、短則兩面的短文來講述。這樣的鋪排讀起來流暢易懂，即使行外人放床頭睡前隨便翻一下亦不會覺得突兀，是非常優秀的企業介紹文案。 　 亞航的零元機票邏輯其實不複雜，東尼深知低成本航空的目標客群是對價格非常敏感的背包旅客，只要建立他們對亞航的信心，以後就是忠實的客戶。所以亞航不時推出大優惠來吸引初嘗試者。另外，大促銷往往也是社交網絡的話題起源，每次推出都會在各大社交媒體帶起一浪浪的分享及討論，這樣的漣漪效應有效的加倍推廣亞航這間公司給更多背包客知道。亦因此，亞航是非常早就大規模投入於社交平台營銷的航空公司，目前微博上有超過130萬粉絲，在Facebook更多達1200萬個關注。 零元機票不代表航空公司就真的虧錢去載客，旅客往往還是會加購行李、餐食、選位、購買免稅品、旅遊保險等附加產品。根據資料所示，於2018年亞航29%的營收是來自這些附加服務/產品，平均每位乘客付出約35美元（約280澳門元）購買。亞航用少量的免費機票，既銷售了很多附屬產品，又引起話題提高市場認知度，是一個非常聰明的營銷策略。 　　 當然亞航也並非完全一帆風順，例如書中有提到2009年初信心滿滿的開航吉隆坡－天津航線，打算借低票價吸引北京的旅客去天津搭機，結果反應遠較預期遜色，開航半年就停航。跟日本全日空合組的第一代日本亞洲航空 AirAsia Japan也是一個慘痛經歷，合作不到一年就因意見分歧而退出（第一代日本亞洲航空之後改名香草航空）。但如書中所說，每次失敗都是經驗的累積；2012年亞航終於成功開通北京航點、2014年與日本樂天集團合作，再次推出日本亞洲航空，並於2017年再次營運日本國內航線。 這本書由於針對內地讀者，所以對內地市場描述較多，關於亞航與澳門的關係只有極少的篇幅。值得補充亞洲航空跟澳門的關係其實相當不簡單，目前亞洲航空港澳地區行政總裁劉小媛是地道的澳門人。在加入亞航前她任職澳門機場管理公司，負責吸引航空公司開航澳門。2002年時她認為亞洲航空很適合在澳門營運，於是邀請了東尼來訪洽談，結果就被東尼邀請成為亞航大中華區的第一位員工。澳門也是亞航進攻大中華市場的橋頭堡，2004年開航的澳門－曼谷是第一條大中華區航線。 此書出版於2013年，很多亞航的近年發展自然都沒有包括在裡面，包括亞航集團的多角化經營，包括貨運事業Teleport、與環球唱片合組的音樂公司RedRecords、甚至開設只賣飛機餐點的餐廳Santan。2020年新冠肺炎重創全球航空業，多年前已深種的多角化經營似乎為亞洲航空帶來潛在的生存優勢。每次危機往往都是重整市場的時間，也許在疫情之後，又可以看到東尼再施奇招，化腐朽為神奇。 === 睇完覺得OK ge，不妨like 埋我地 Facebook, IG, 同埋 sub 我地 Youtube 啦： https://fb.com/ohchance @ohchance_travel https://youtube.com/c/OHChanceTravel

AirAsia 智能客服登陸 Whatsapp

環遊世界
OHChance 旅遊誌 ・2020-07-30

AirAsia 是很早就開始使用聊天機械人作為客服的一家公司，近年亦可以向AI 方面發展，更被稱為AVA 客服 (AirAsia Virtual Allstar, AirAsia 稱他們的客服為 "Allstar") 。 除了網頁吧外，AirAsia AVA 客服亦有微信的版本 而最近更推出了 Whatsapp 版本 您可以使用+60 11-3516 5078 號碼直接在Whatsapp中與AVA聊天 目前 AirAsia 眾多的服務例如加購行李、退票、更多資料等都可以透過 AVA 完成。操作示範可以瀏覽： https://ohnote.info/airasia-tax-refund/ === 想搵平機票去玩，即上 https://fb.com/ohchance 第一時間獲得最新旅遊資訊！ 去日本旅行買咩 JR Pass好？即上 OH！Note！小燦的旅行筆記做功課 https://ohnote.info/ 唔知間航空公司好唔好坐？馬上 Subscribe OH Chance Youtube 睇睇佢：https://youtube.com/c/OHChanceTravel

AirAsia 8月31日或之前出發的機票可免費退改

環遊世界
OHChance 旅遊誌 ・2020-06-18

AirAsia 發出公告，只要是8月31日或之前出發的機票，現在都可以免手續費改期至10月31日或之前出發，或是退成信用額供以後購票之用。信用額有效期2年（730天），且可以購買不同路線，亦可以用來為他人購票。 退改方法為使用 AirAsia 的 AVA 系統，使用詳情可參考：https://ohnote.info/airasia-tax-refund/ === 想搵平機票去玩，即上 https://fb.com/ohchance 第一時間獲得最新旅遊資訊！ 去日本旅行買咩 JR Pass好？即上 OH！Note！小燦的旅行筆記做功課 https://ohnote.info/ 唔知間航空公司好唔好坐？馬上 Subscribe OH Chance Youtube 睇睇佢：https://youtube.com/c/OHChanceTravel

AirAsia延長信用額使用期限至730日

環遊世界
OHChance 旅遊誌 ・2020-05-07

早前 AirAsia 退款退回信用額，使用期限是1年。不過昨天已出公告更新，使用期限更新為730天（即2年）　只要是4月17日或之前已訂購，且於2020年3月23日至6月30日期間出發的旅客都符合資格。如果之前已經完成退至信用額且顯示使用期限為1年的，可以利用AVA系統要求延長使用期限至2年。　完整公告內容：https://newsroom.airasia.com/news/2020/02/06/travel-advisory-airasia-extends-period-of-credit-account-or-refund/tc 下載 OHChance 手機 APP， 特價資訊直送你手！ 　 === 想搵平機票去玩，即上 OH！Chance！澳燦旅行資訊 https://ohchance.info/ 去日本旅行買咩 JR Pass好？即上 OH！Note！小燦的旅行筆記做功課 https://ohnote.info/ 唔知間航空公司好唔好坐？馬上 Subscribe OH Chance Youtube 睇睇佢：https://youtube.com/c/OHChanceTravel 睇埋 Facebook 專頁 https://fb.com/ohchance 第一時間獲得最新旅遊資訊！

3月17日 AirAsia旅遊公告 機票更改及退款

環遊世界
行走世界記錄 ・2020-03-18

受旅遊限制影響往返馬來西亞(3月16日前預訂且出發日期為4月30日前)、受旅遊限制影響往返新加坡與澳洲(3月7日前預訂且出發日期為4月30日前)、或是前往其他受疫情影響有旅遊限制地區的乘客，AirAsia將提供更改航班以及退款至信用帳戶的飛行選擇，請參考此表關於各地區政府之旅遊限制規定。 為中國內地、香港、澳門、日本、韓國及台灣出發或到達的國際航線旅客，提供以下選擇： 1. 更改航班 視座位情況而定，可免費更改一次至原本出發日期後180日內的同一航線；或 2. 信用帳戶 退回費用至你的AirAsia BIG會員帳戶中用於下一次旅行預訂。信用帳戶必須在獲取金額到賬的365日內進行兌換使用，使用信用余額所預訂的航班出發日期則不受限於365日內，可根據已公佈的航班時間表進行選擇。 了解適用範圍及提交申請方法，請參閱COVID-19退款申請指南。 以上選項只適用於2020年3月7日之前已出票，且出發日期為4月30日之前的航班；並且僅適用於直接在airasia.com訂購機票的旅客，並在原起飛時間前申請。若通過旅行社或者第三方代理訂購機票的乘客，須直接與旅行社或第三方代理聯繫處理。

0機票！今年最後一次 AirAsia BIG SALE

環遊世界
行走世界記錄 ・2019-11-02

AirAsia 亞洲航空今年最後一次 BIG SALE ！600萬張優惠機票，於2019年11月4日00:01(GMT+8)至2019年11月10日24:00(GMT+8)登入airasia.com或透過AirAsia手機APP即可預訂BIG SALE機位。優惠適用於出發日期為2020年4月27日至2021年3月1日的行程。會員可優先提前24小時搶購！ 由香港/澳門出發到東南亞熱門目的地，包括吉隆坡、沙巴(亞庇)、曼谷、清邁、布吉、馬尼拉及宿霧，會員單程票價低至HKD158*/MOP0*起。 由香港/澳門出發，經吉隆坡/曼谷/沙巴（亞庇）轉飛到墨爾本、悉尼、仰光、峇里島、浮羅交怡、雅加達及泗水等的旅客，會員單程票價由HKD387*/MOP498*起。 同時預訂機上餐點、標準座位選擇、保險及20公斤托運行李，節省多達20％的費用。 *會員單程票價僅適用於BIG 會員及未包含機場稅項等。

亞航慶祝承載了6億乘客600萬張機票大平賣低至$147起

環遊世界
行走世界記錄 ・2019-09-20

大平賣由2019年9月23日00:01(GMT+8)至2019年9月26日24:00(GMT+8)，登入airasia.com或透過AirAsia手機APP即可預訂BIG SALE機位。優惠適用於出發日期為2020年2月10日至2020年12月15日的行程。 由香港/澳門出發到東南亞熱門目的地，包括吉隆坡、沙巴(亞庇)、曼谷、清邁、布吉、馬尼拉及宿霧，會員單程票價低至HKD147*/MOP226*起 。 由香港/澳門出發，經吉隆坡/曼谷/沙巴（亞庇）轉飛到墨爾本、悉尼、仰光、峇里島、浮羅交怡、雅加達及泗水等的旅客，會員單程票價由HKD377*/MOP492*起。 在首次預訂選擇航班時，購買選擇座位可享84折的優惠，機票連酒店度假套餐優惠價由HKD1,399/MOP1,499起。 AirAsia BIG會員可優先提前24小時搶購優惠機位，即由2019年9月22日00:01（GMT+8）起開始以會員帳號登入airasia.com購買。BIG會員亦可憑低至500 BIG 積分於airasiabig.com或AirAsia BIG手機APP兌換優惠機位。 *會員單程票價僅適用於BIG 會員及未包含機場稅項等。 優惠活動受其他條款和細則約束。

AirAsia 正考慮名古屋、檳城航線 並有意在澳設基地

澳城生活
MO560 ・2019-07-26

AirAsia 計劃拓展名古屋及檳城航線 並有意在澳設基地 -------------------- 根據澳門日報報導，AirAsia港澳地區行政總裁劉小媛表示，正計劃未來拓展澳門往來名古屋及檳城的航線。 – 轉自澳門日報 另外，AirAsia曾於3月提及正在考慮設立澳門基地(詳情)，現在AirAsia有27個基地，其中11個有連接澳門。今次談及澳門航空專營權明年到期，劉小媛認為這是個很好的開放時機，具體要等待政府出台政策和條件，現處於接觸階段，知道政府的方向才能配合。 – 轉自澳門日報 緊貼最新最潮澳門信用卡、飛行里數、旅遊資訊，記得讚好MO560的Facebook！ 如想查看更多詳情，請到MO560的Facebook或Website中查看。 -------------------- 喜歡小編的文章嗎？比個Like支持我啦 :) Facebook: MO560Instagram: mo560_travelWebsite: https://motravel.info 想追蹤最新最潮澳門信用卡、飛行里數、旅遊資訊？將MO560設定為 「搶先看/See First」！

慶祝AirAsia服務澳門15載 全線航班澳門幣115元*起

環遊世界
行走世界記錄 ・2019-07-10

15載！世界最佳低成本航空公司AirAsia慶祝在澳門營運至今邁入的第十五年。為答謝及回饋所有乘客和支持者，特別在週年期間對所有來往澳門的航班提供低至澳門幣115元*的BIG會員單程票價優惠。 活動期間所有來往澳門的航線將推出優惠票價答謝旅客，BIG會員單程票價由澳門幣115元 *起。由即日至2019年7月22日可於airasia.com預訂優惠，出發日期為2019年8月19日至11月30日。

慶祝得獎 亞航大平賣延期4日

環遊世界
行走世界記錄 ・2019-06-18

AirAsia慶祝連續十一年榮獲Skytrax世界最佳低成本航空奬，及同時獲得亞洲最佳低成本航空奬及憑藉AirAsia X (AirAsia長途) 寬體機中的豪華平躺座位獲得全球最佳低成本商務艙奬。 AirAsia Big Sale將延長截止時間至2019年6月23日(2400h, GMT+8)。由香港/澳門出發至曼谷、清邁、布吉、喀比、清萊、吉隆坡、亞庇(沙巴)、馬尼拉、宿霧及卡利博(長灘島)的會員優惠票價由港幣127* /澳門幣49*起，是您計劃下個假期的最好時機，預訂可上airasia.com或下載AirAsia手機應用程式。 *會員單程票價僅適用於BIG 會員及未包含機場稅項等。優惠活動受其他條款和細則約束。

限定3日！亞航BIG SALE

環遊世界
行走世界記錄 ・2019-06-15

由澳門出發低至MOP$49起，香港出發低至HKD$127 ！套票(機票及酒店一同預訂)，即可以低至HKD1,899**/MOP1,999** 的優惠價格預訂機票連4日3夜酒店，讓您的旅途既充實又完善。今次BIG SALE共推出500萬張機票。 BIG SALE將於2019年6月17日（0001h GMT+8）至2019年6月19日（2400 GMT+8）在官方網站airasia.com 及AirAsia手機應用程式開放預訂，優惠適用於出發日期為2019年11月1日起至2020年9月8日的航班。 AirAsia BIG會員及BigPay用戶可於2019年6月16日（00001h GMT+8）享有24小時的優先預訂禮遇。只需登入帳戶，並便用BigPay支付便能享有最優惠的票價。另外，AirAsia BIG會員也可於airasiabig.com網站及AirAsia手機應用程式憑低至500 BIG積分來兌換優惠機位。 欲更改預訂或購買額外服務的乘客，例如預訂Santan機上套餐及選擇機位等，可通過更新的「我的預訂」頁面以簡單的3個步驟：輸入、選擇及支付即可輕鬆完成 ！

AirAsia Super Sale！澳門直飛 4折起！

環遊世界
MO560 ・2019-04-23

AirAsia Super Sale！澳門直飛4折起！出發日期至下年6月！ AirAsia推出Super Sale，澳門出發，直飛曼谷、喀比、清邁、布吉、清萊 、芭堤雅、亞庇(沙巴)及吉隆坡，低至4折！香港都有優惠，不過價錢會貴一點。 全部航點都可以$1000以下有交易！平機票數量都不少，不過小編已經查過假期就無份了。如果時間適合，看到來回$700-$800左右基本上都不用考慮，直接入手！ 記得要先註冊及登入Big member 出發日期：2019年10月1日 – 2020年6月2日預訂期限：至2019年4月28日預訂方法1：AirAsia官網預訂方法2：Trip.com 票價只包7kg手提行李查看AirAsia托運行李收費 如想查看更多詳情，請到MO560的Facebook或Website查看。 -------------------- 喜歡小編的文章嗎？比個Like支持我啦 :) Facebook: MO560Instagram: mo560_travelWebsite: https://motravel.info 想追蹤最新最潮旅遊攻略？將MO560設定為 「搶先看/See First」！歡迎留言討論、查詢、提問。

亞航大平賣！由澳門出發0機票

環遊世界
行走世界記錄 ・2019-03-10

AirAsia BIG SALE ！即日至2019年3月17日止！由澳門出發泰國清萊0機票！除超值優惠除機票外，還包含一系列酒店、附加服務、免稅商品等多重優惠。 由澳門出發到東南亞熱門目的地，包括芭堤雅、清邁、布吉、喀比、曼谷、清萊、亞庇(沙巴)、吉隆坡、宿霧、馬尼拉及卡利博(長灘島)，會員單程票價低至MOP0*起 。 由香港出發到清邁、布吉、喀比、曼谷、吉隆坡、亞庇(沙巴)及馬尼拉，會員單程票價HKD66*起 。 由香港/澳門出發，經吉隆坡/曼谷/亞庇（沙巴）轉飛到檳城、浮羅交怡、馬爾代夫、金邊、素叻他尼(蘇梅島)、山打根、峇里島、斗湖、悉尼及墨爾本等的旅客，會員單程票價由HKD358*/MOP371*起。 於2019年3月11日00:01 (GMT+8) 至2019年3月17日23:59 (GMT+8) 登入airasia.com或透過AirAsia手機APP即可預訂BIG SALE機位。優惠適用於出發日期為2019年9月1日至2020年6月2日的行程。 AirAsia BIG會員可優先提前24小時搶購優惠機位，即由2019年3月10日00:01（GMT+8）起開始以會員帳號登入airasia.com購票，並可同時享有額外的即時會員折扣。會員亦可憑低至500 BIG 積分於airasiabig.com或AirAsia BIG手機APP兌換優惠機位。