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噴射飛「至尊服務」 嶄新 Premier Plus 免費專車服務

旅遊情報
LifeMag Editor・2015-06-15

Premier Plus Shuttle 噴射飛航繼 2009 年率先在海上航運市場引進尊豪級別客座及「至尊服務」後,近日再創先河,增設 Premier Plus 陸上點對點免費專車接駁服務,為尊豪位乘客度身訂造一個前所未有的無縫出行體驗。噴射飛航表示「至尊服務」自推出以來深受乘客歡迎,「至尊噴射船」去年更錄得百分之四十五的乘客增長佳績,成功拓展個人化服務市場。除引入專車服務,噴射飛航亦已於年初增加「至尊噴射船」數量至 8 艘,令至尊客船服務提升至每 30 分鐘一個班次,使「至尊服務」配套得到全面優化和提升。 Premier Plus 提供多條專車路線 港珠澳三地接駁無間 Premier Plus 是尊豪位乘客專享的免費專車服務,使旅客行程安排更加靈活,整個出行倍添輕鬆。乘客只須於出發一天前*,透過電話或電郵,便可預約有關服務。現階段專車主要提供三條路線供選擇: 1. 香港上環 <=> 香港機場 海外出遊除可選噴射飛航機場航線外,亦可選乘港澳航線,經上環登上專車直達機場。專車班次銜接了機場航線班次之間的服務時間,每日提供來回共 10 班專車**,接載旅客往返香港國際機場及上環碼頭;同時旅客亦可享用澳門境內的免費專車服務,由本澳任何地點出發前往澳門外港碼頭,盡享管接管送的出行禮遇。 2. 澳門外港碼頭 =>澳門境內任何目的地 此服務無指定路線,為旅遊、公幹人士及返澳市民度身訂造而設。乘搭早上 9 時至晚上 9 時,由香港前往澳門的乘客,可於抵達澳門碼頭後,登上專車直抵澳門境內任何一個目的地。 3. 澳門外港碼頭 <=> 珠海長隆海洋王國 (經:企鵝酒店 及 珠海長隆橫琴灣酒店) 隨着港珠澳三地遊漸趨普及,噴射飛航亦由 3 月 27 日開始加推跨境專車服務。逢星期五、六、日及香港公眾假期,每日提供兩班往返澳門外港碼頭及珠海長隆海洋王國專車。港澳航線的尊豪位乘客可以憑船票票尾,於香港中國旅行社及各分社及澳門外港客運碼頭京澳旅行社免費換領乘車券。 有關服務詳情,歡迎瀏覽噴射飛航網站 www.turbojet.com.hk ;或致電查詢熱線: (香港)+852-5699 1800 / (澳門) +853-6380 9900。 * 所有專車服務均須於出發前透過電話/電郵預約;澳門-珠海跨境專車除外。(專車接載至外港碼頭:出發前一天下午 1 時前;澳門外港碼頭開出專車..出發前一天晚上 9 時前) ** 上環碼頭往返香港國際機場專車:每日來回各 5 班,車程約 40 分鐘

澳門線促銷,暑假頭尾來回連稅MOP1,299!熱暑旺季MOP1,599起!

激安優惠
OHChance 旅遊誌・2018-05-28

澳門航空月再次推出7月至8月的台灣線優惠,連7月中至8月底的暑假熱旺期都有d 優惠(當然會貴點),暑假想去台灣ge 可以看看。 注意飛台北,出發限坐最早的 NX602及加班機 NX9612;飛高雄出發限坐加班機 NX9666。回程則不限航班。 再提提大家,澳門航空會在6月1日0時起加燃油附加費,所以已經有plan 要買飛的記得手腳快d。 《優惠價錢(來回連稅)》 *澳門⇔台北/高雄:MOP1,299(7月1日至20日、8月27日至31日出發) *澳門⇔台北:MOP1,799*澳門⇔高雄:MOP1,599(7月21日至8月26日出發) 優惠出發航班限制:台北:NX602/9612;高雄:NX9666  《出發日期及最長停留》.出發日期:7月1日至8月31日.最長停留:7天  《購票日期及方法》.購票日期:6月4日23:59前預訂.預訂方法:至澳門航空官網.預訂網址:http://ohchance.info/ref/airmacau  【輔助訊息】.澳門航空票價包20KG托運行李及機上餐飲。  附註:上述最低價錢為航空公司公告之最優惠價格,或本站能找到的最低價格;每一航班有否優惠票價及所存票量由航空公司決定,優惠票量有限售完即止。 [價錢 Sample – 澳門飛台北來回連稅MOP1,299] ===== 想搵平機票去玩,即上 OH!Chance!澳燦旅行資訊 http://ohchance.info/ 去日本旅行買咩 JR Pass好?唔知間航空公司好唔好坐?即上 OH!Note!小燦的旅行筆記做功課 http://ohnote.ohchance.info/ 睇埋 Facebook 專頁 https://fb.com/ohchance 第一時間獲得最新旅遊資訊!

才華超眾的歌手林宥嘉將攜個人演唱會重返澳門威尼斯人

娛樂殿堂
LifeMag Editor・2017-10-24

《2017 林宥嘉 THE GREAT YOGA 世界巡迴演唱會-澳門站》將於金光綜藝館舉行並為歌迷帶來最新專輯 台灣實力歌手林宥嘉將於2017年12月2日重臨澳門威尼斯人®,帶來他最新的個人演唱會《2017 林宥嘉 THE GREAT YOGA 世界巡迴演唱會-澳門站》。門票由即日起透過金光票務售票處公開發售。 除了會演繹他的經典歌曲,包括《說謊》及《感官世界》,林宥嘉亦會在演唱會上獻唱他最新專輯的歌曲,期望反響超過他前六張專輯。 《2017 林宥嘉 THE GREAT YOGA 世界巡迴演唱會》不但包含好音樂——林宥嘉亦將以他獨一無二的「神瑜伽」姿勢,帶領大家來做一場萬人瑜伽,創造出一個與別不同的音樂運動空間。 林宥嘉因參加台灣熱門選秀節目並多得桂冠而一炮而紅,之後他的音樂事業更是如日中天,更曾四次入圍台灣享負盛名的金曲獎頒獎典禮最佳男歌手提名。 今次的巡回演唱會已走過9個城市,包括台灣的高雄、北京、上海和重慶,獲得歌迷讚不絕口,讓演唱會好評如潮。而澳門歌迷漫長的等待終於要結束,很快便可以欣賞到林宥嘉勾人心魂的現場音樂,用心體會他藉歌聲傳達的信息:和平、愛,以及理解。 《2017 林宥嘉 THE GREAT YOGA 世界巡迴演唱會-澳門站》,讓你傾聽全新的林宥嘉,感受他音樂的無窮魅力。 ICBC金沙時尚萬事達卡持卡人於是次演唱會可享85折的門票優惠,更可在全球各地旅遊之同時購物簽賬賺取積分,於澳門金沙度假區內換領獎賞。 演唱會詳情: 活動 《2017 林宥嘉 THE GREAT YOGA 世界巡迴演唱會-澳門站》 日期及時間:2017年12月2日(星期六),晚上8時 場地:澳門威尼斯人 金光綜藝館 票價 澳門幣 / 港幣 1,380元 (VIP 區)澳門幣 / 港幣 980元 (A 區)澳門幣 / 港幣 680元 (B 區)澳門幣 / 港幣 480元 (C 區)澳門幣 / 港幣 280元 (D 區) 船票套票 觀眾可另加澳門幣/港幣108元購買包括金光飛航往返港澳雙程船票的套票 售票處 金光票務 • 網上訂購:www.cotaiticketing.com • 售票處: o 澳門巴黎人 – 一樓正門大堂售票處 o 澳門威尼斯人 – 金光綜藝館及酒店正門大堂售票處 o 澳門四季酒店 – 百利宮™售票處 o 澳門金沙® – 一樓售票處 o 金沙城中心 – 喜來登酒店正門及假日酒店正門售票處 • 電話訂購: o 澳門熱線:+853 2882 8818 o 香港熱線:+852 6333 6660 o 中國內地免費熱線:4001 206 618 澳門廣星傳訊 • 網上訂購:www.macauticket.com • 門市據點資料請瀏覽:www.macauticket.com/TicketWeb/ServiceStations.aspx • 電話訂購:+853 2855 5555 香港快達票(將額外收取每張門票的顧客服務費) • 網上訂購:www.HKTicketing.com • 電話訂購:+852 31 288 288

海陸上的精英團隊—金光飛

人物專訪
鳳凰天空・2016-08-30

Text: Shirly Shi Editor:Joanna Lee Photo:鄧鋒 船長—周德礎 “我加入金光飛航已八年了,從未請過一天病假。” 本是拿著筆低頭記錄的我被這句話震住,不由地抬頭等待答案:“我不是不能請假,而是不願意請假,因為我要對乘客的安全負責,也要對我的同事負責。” 船長周德礎是一個沉穩內斂的人,膚色帶著健康的古銅色,惜字如金卻字字顯現著這份長達八年來的責任及熱誠,在以往金光飛航無數往返香港和澳門的航線中,他作為一船之長,不僅肩負著全船人的航行安全,更是員工的主心骨,統籌安排船內的一切事務。提到在船上可能會發生的緊急情況,周船長謹慎地表示:“行船中有時會發生緊急的狀況,比如遇到天氣突然的變化,風向嚴重異常的情況下船隻就要找地方避風,時間往往很緊迫,需要當機立斷地做出決定,也最考驗船長的專業和心理質素。另外,如果乘客在行船過程中身體嚴重不適應,我也需要根據當時的情況來判斷,決定是否給船隻安排減速或開往就近的港口,所有決定都以乘客的安全為首。” 在周船長的眼中,活力、前衛、溫馨都是金光飛航的代名詞,作為資歷最深的一批員工,周船長自2007年金光飛航開啟來往港澳的第一條航線起,就加入了這個對他而言像家一樣的公司,談起八年來的堅守,他不由自主地吐露出在金光飛航工作的吸引力:“對常常航海的人來說,航海儀器的優良度一定是被格外看重的,從我剛加入至今,金光飛航一直都購買及更新先進的航海儀器,好的航海儀器更穩定、計算更精準,對海上情況掌握力更到位,船上還安裝了電子海圖及Wi-Fi無線上網,所有航海記錄都能被實時查詢,這些不僅減輕我的工作壓力,更是對乘客安全的有力障。” 售票員——賴嘉怡&李愛玲 “你眼中的金光飛航是怎樣的﹖”,我問到。 “藍色的船身,每半小時一班,嚴格的進出入系統下,總是能看見同事親切的笑容”,賴嘉怡答到。 “是澳門連接香港、香港國際機場必不可少的主要海上渠道之一,也是我們共同的驕傲”,李愛玲答。 在賴嘉怡的眼中,金光飛航的內在和外在一樣是如此的純粹和直接,深深印在她腦海裡的這片藍色不僅僅是披在船身,更存於同事之間心連心、合作無間的親密和信任。“我身邊的同事幾乎很少會離職的,每天工作的面孔都熟悉而親切,捨不得換工作更捨不得這一幫像家人一樣的夥伴,都說職場如戰場,在這裡工作我卻感受不到勾心鬥角的硝煙,只有同事之間的相互包容以及團結一致的專業”。 大學畢業後就加入了金光飛航的大家庭,從一名普通的售票員到如今香港區的售票主任,她一路隨行,見證了金光飛航的快速發展,也任然保留著主動親切、設身處地為客戶服務的初心。“你真心為客人著想,他們也會帶給你意外的感動”,賴嘉怡談起和乘客之間的小故事,夕陽的餘光透過船窗灑在她微微翹起的嘴角上,融在暖暖的笑容中,“有一次一個六七歲的小乘客單獨過來買船票,走時將手機遺忘在櫃檯上,她到很晚才回來取,取回手機之後,小乘客的媽媽遞給我們一包熱乎乎的餅乾,感謝我們耐心的等待。那份餅乾的分量沒有很多,可那份手心上捧著的熱度,我到現在回想起都還能感覺得到”。 和賴嘉怡一樣,李愛玲也是接觸乘客最多的一名售票主任,不同的是,她的工作地點是在澳門。平日除了親自售票之外,她也會處理行政和投訴方面的業務,面對客戶的投訴和建議,她了解後,會組織相關人員進行改善和妥善的解決,她坦言這是平時工作遇到難題最多的部分:“不是每一個情況都能按照客人的方式去解決,客人的不理解通常是最大的難關,遇到這種情況,都會安排專人主動和客人慢慢溝通、解釋,提供其他合適的解決辦法,我們相信耐心和真誠會得到理解”。 售票員這份工作是李愛玲自2010年來到澳門後的第一份工作,至今也沒有要換工作的想法,她表示這與管理層人性化的體恤及對她工作上的支持分不開,各種保障和福利也讓她工作得放心、全心全意沒有顧慮,公司對員工的優待和對顧客的服務理念更是隱形的力量,讓她對身為金光飛航的一份子感到驕傲。提到工作的核心,李愛玲表示工作操守和服務態度非常重要,記賬要認真和細心,出票也要保證百分之一百的準確性,不能讓乘客的利益有分毫受損。 艙務員——梁家煇 “我要一杯咖啡,另外麻煩給我一條毛毯” ——“好的,請您稍等”。 對於在船上服務的梁家煇,這樣的對話已上演過一百次、一千次,然而對他而言,每一次都不一樣:“超越客人的期望是我每一次面對客人微笑、傾聽他們需求時想要做到的事,我希望能切身的站在他們的角度上去感受問題,讓他們有賓至如歸的體驗,如果下了船,乘客回想起我們仍然覺得親切,我才認為我做到了”。 金光飛航的工作並不是梁家輝的第一份工,在這之前他在寫字樓工作,天生的好動讓他無法在辦公桌前一坐就是一整天,偶然間恰逢金光飛航招聘員工,渴望新突破和生活的他義無反顧的選擇了嘗試:“當時金光飛航剛成立,一切都是嶄新和有前景的,公司的朝氣和培訓機制讓我有了前所未有的勇氣去學習,雖說我們是做服務的工作,但考慮到工作的安全和專業性,從海上安全到消防的課程,我都拿到了證書”。 作為最直接能夠幫助和影響到乘客乘坐感受的船上艙務員來說,臨時的應變能力以及親和力是非常重要,為此我特意向他求教: “如果遇上聽不懂國語和英語的外國客人,要怎麼協調他們就坐,為他們服務呢? ——“手語、手勢以及眼神的交流,如果仍然不明白,我會親自帶領乘客入座” “有些乘客暈船,會怎麼去幫助他們?” ——“安排他們盡量坐中間和後面的位置,因為這些位置乘客暈船的情況會比較輕,另外還要安撫他們的情緒和感受,如若情況嚴重,會同他們的家人商量過後,提前幫忙電召的士或急救車,方便乘客可以及早地得到醫療救護”。 後記: 優秀的團隊有共同凝聚的責任心和優質的服務,這也是企業能穩步發展的核心競爭力,而金光飛航就擁有這樣一個團隊,小到保障每一位乘客的入出安全、滿足乘客的切身需求,大到進出機制的嚴格管控,都無可挑剔,讓人印象深刻。