管理心理學

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你懂得用槍嗎?

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熊神進 ・2020-06-13

在職埸上常常都會遇上一些員工「華山比劍」,相鬥過「你死我活」,在相鬥中自必然挑釁和針鋒相對,某次我跟領導開工作會議時,甲員工高調說乙員工用了某A牌手機,而不是用自家品牌手機,在這時候全體技術人員的眼球都放在乙員工身上,忘記告訴大家,乙員工是筆者「商業管理易經班」的學生,他的表現令筆者安心,他說“A牌手機的感光像素cmos比我們自家品牌手機的解像率高17.5%,如果以黑白解像率來說,我們不及對方,但我們的彩色色調比對方高25.2%,他們投放的技術成本比我們高8%,只是在黑白解像度比我們好17.5%,但不要忘記,目前使用彩照的使用者佔市場99%以上,因此我認為我們現時的設備不用改革去追趕對方,因為投放太多成本在不切實際上會令毛利率減少”。 我留心主席位的大領導,他全神貫注聽乙員工的陳述,大家都忘記了問(或者大家認為沒有需要)為什麼乙員工要用別的公司手機。 工作中,常有一些人愛故意找碴兒,尋釁滋事,想讓別人下不了台,這時你不能退避,你退避就中了別人的圈套,你要化被動為主動,借「石」反砸,這個「石」不是真正的石頭,而是你平日的準備材料。 我經常告訴學生,「防人之心不可無」,碰到一些「對手」,一般人常常大發怒火,大駡大吵,可是到頭來,只會失去領導對你的信心,最正確的方法是心境平和,不卑不亢,一方面表現你的涵養與氣量,以「猝然臨之而不驚,無故加之而不怒」的大丈夫氣概鎭壓對方!二是你的「準備功夫」要足夠,把硬道理說出來,讓大家聽起來,覺得你是「對」的! 一個人只知道自己手上有槍,而不知道如何瞄準,如何拉板機,你認為這個人懂用槍嗎?

老板如何釣員工胃口

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熊神進 ・2020-06-10

疫情之後, 很多老闆都想轉營, 昨晚跟幾位老闆上課時, 談的是“如何把員工留下來”, 這是一個值得思考的問題。 對員工來說“東家不做, 做西家”, 但對企業老闆來說, 這種“五行不夾”的員工, 最好嘗試把他/她留下, 找出他/她辭職的真正原因, 從五行學說, 一個員工的辭職來來去去都是5個原因: 1) 沒前途, 沒有培訓, 沒升職機會; 2) 薪金比同行低, 加薪慢; 3) 工作時間長, 假期少, 福利少; 4) 人脈關係複雜, 小圈子管理(家族經營); 5) 不受重視, 同期入職的同僚已升職。 打工仔通常都是從自己個人“利益”出發, 在教學的時候, 筆者為了大家明白如何從最小的利益獲得最大的“回報”, 筆者舉了一個“釣魚管理法”(※ 這是活學, 不是鼓勵大家垂釣)。 “利益”是“魚餌”, “魚竿”是“老闆”, “魚鉤”是“因緣”。這個因緣有二層意義: 1) 用得其著, 你就上釣, 盡心盡力為公司服務; 2) 用錯了, 公司失去人才。 因此我告訴老闆如何用這套“釣魚管理法”, “釣魚管理法”其中二大玄法: 1) 魚鉤要隱藏, 魚餌要露出來; 2) 人人喜歡的東西(名、利)不同, 胃納不同, 你要懂得放餌, 放錯了, 浪費精力。 水命的人喜歡的是虛榮心;木命的人擁有上進心, 你不要搞錯, 你要知道每個員工的五行屬性, 你要令他/她們感到肚子餓, 他/她們便會吃你的餌, 一隻飽肚的老虎, 牠不會對山雞有興趣, 就好像男人ejaculation 前, 他的上半身是軟, 下半身是硬, 當他完成ejaculation, 情況剛好相反, 因此“吊胃口”是老闆(包括女生)要懂的。 放魚餌不能太多, 要令對方感到滿足, 有追求需要, 有憧憬欲望, 你就成功了, 當魚吃夠吞飽, 牠們就會對你有更多不合理要求, 你要切記下鉤要慢, 收鉤要緩, 溫水煮蛙, 常常刺激他/她們欲望, 暗示他/她, 只要你們做得好, 公司不會忘記你, 同時不定時(不要養成習慣)給他/她們好處, 讓他/她感到老闆並不是“吹水”(空口說大話), 這樣, 你的“魚竿”就像“招魂幡”把員工就的鼻子牽著走。

江湖險,人心更險

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熊神進 ・2020-06-07

有一句警世的話「江湖險,人心更險」;有一句善意提醒「知人口面不知心」,歷古至今,從帝皇至宮女,從領導至雜務,我們都會認同「每個人都喜歡將自己內心深處的狡詐收藏,並把自己善良一面表露」。這是真的,毛澤東也說過「槍打出頭鳥」,你鋒芒露了易遭嫉恨,你越紅,就越樹敵,你會敗成「無顏面」,這就是五行中「金」星太露,沒有「土」的收藏。 筆者常常給年青人占卜問前程的時候,提醒他們未有足夠能力前,能裝傻就裝傻,能謙虛就謙虛,誰要出頭,誰就被攻擊。 「金」在五行個性中,象徵剛強、突破,一個人,尤其八字「庚」、「辛」的人生在立秋後的「申」、「酉」月,必須做到不露鋒芒,既有效地保護自己(包括親人),又充分發揮自己的才華。 酒要喝,喝半醉;花要開,開一半,喝醉的人,危險啊!全開的花,立即被人摘去,明白沒有?打工的人也是,剛剛大學畢業,滿腹文墨,一上班就對公司人士不滿、行政不滿、工作不滿、私下寫信給老闆,說三道四,你認為老闆會「贊」你呢? 你很可愛,很單純! 筆者的客戶不是藝人,就是企業領導,大家聊天時,從成功人口中知道,無論你有怎樣出眾的才智,一定要緊記:不要把自己看得太了不起,公司沒你就不行,筆者很想你收斂一下鋒芒,掩飾你的才華。 一間工廠有很多老臣子,開廠功臣,你還未做滿三個月就把工廠的陳年舊酒搬去新瓶,你以為工廠的老臣子會放過你嗎?才華畢露,你就成為大家的靶心,你永遠得不到重用。 給你上一課,與上司交談,請裝傻,不炫耀自己的小聰明,不反對他/她說的話,這是長勝不敗。 「愚」和「裝愚」是兩種處世心態,形愚而神不愚,即「愚」在「虛」處,以令對方接受你,對你無戒心,而「智」則系在「實」處,在時機成熟,你的「智」突破泥土,改變你一生命運! 年青人,明白老師說什麼嗎?